1. Autorización y responsable
Al registrarse o usar https://kdkacademyonline.com, el usuario autoriza a KDK Academy (la “Responsable”) a tratar sus datos personales conforme a esta sección y a la normativa colombiana aplicable.
2. Datos tratados
KDK Academy podrá tratar, entre otros, los siguientes datos suministrados por el usuario: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
KDK Academy no trata ni almacena datos financieros o de tarjetas; las compras de cursos se realizan directamente en Hotmart.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
Crear y gestionar la cuenta del usuario en el sitio web.
Verificar y habilitar el acceso al contenido adquirido en Hotmart.
Comunicaciones operativas (accesos, cambios de servicio, soporte) por los medios de contacto proporcionados.
Gestionar reservas o entradas a eventos y masterclass cuando aplique.
Mejorar la experiencia, seguridad y funcionamiento del sitio.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
El envío de comunicaciones promocionales solo se realizará con autorización del usuario, quien podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.
4. Transferencias y comunicación a terceros
KDK Academy no vende ni arrienda datos personales. Algunos datos pueden compartirse con Hotmart, exclusivamente para gestionar compras de cursos, accesos y pagos.
La información también podrá ser puesta a disposición de autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Política de privacidad de Hotmart: https://www.hotmart.com/legal/es-LA/privacy-policy
5. Derechos del titular (Habeas Data)
El usuario puede ejercer sus derechos a acceder, conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada y presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, escriba a support@kdkacademyonline.com con el asunto “Solicitud de Habeas Data – KDK Academy”, indicando nombre completo, tipo y número de identificación, y la solicitud concreta.
6. Procedimiento para consultas y reclamos
KDK Academy responderá consultas dentro de los 10 días hábiles y reclamos dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción, conforme a los plazos previstos por la normativa colombiana.
7. Conservación
Los datos se conservarán solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas o el exigido por normas aplicables. Cumplida la finalidad, podrán ser suprimidos o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.
8. Seguridad
KDK Academy implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es infalible y pueden existir riesgos inherentes al uso de Internet.
Ante incidentes de seguridad, KDK Academy gestionará el caso conforme a la normativa y, de ser necesario, informará a los titulares afectados y/o autoridades competentes.
9. Menores de edad
El sitio y sus contenidos están dirigidos a mayores de 18 años. Si se detectan datos de menores sin la autorización exigida por la ley, KDK Academy procederá a su supresión.
10. Actualizaciones de esta sección
KDK Academy podrá actualizar esta sección. Los cambios se publicarán en el sitio y regirán desde su divulgación.
11. Contacto
Para dudas o solicitudes sobre el tratamiento de datos personales:
Correo: support@kdkacademyonline.com
Sitio web: https://kdkacademyonline.com